A população manauara começou a segunda-feira (27) relatando problemas com as agências bancárias da Caixa Econômica Federal. Os casos mais sérios foram em agências localizadas nas zonas Centro-Sul e Norte de Manaus.
De acordo com os usuários, o problema começou na última sexta-feira (24). Uma moça identificada como Marcela Castro relatou que teve problemas ao fazer um serviço na agência dentro de um shopping de Manaus.
“No último sábado (25) fui sacar um dinheiro e consultar meu extrato. Começou normalmente, mas logo em seguida a tela escureceu e fiquei com medo de meu cartão ficar preso dentro da máquina. Foi liberado tempo depois. Só que não consegui fazer o que queria”, contou Marcela.
Em uma agência do bairro Cidade Nova, zona Norte da capital, a porta de entrada tinha placa dizendo “Sistema temporariamente indisponível, sem previsão de retorno”, acompanhado de uma fila gigantesca.
Resposta
O Portal Tucumã entrou em contato com a Caixa Econômica Federal solicitando um posicionamento sobre o assunto.
Por meio de nota, a Caixa informou que “nesta manhã houve instabilidade, mas o atendimento já foi normalizado”.
Confira vídeos de agências lotadas
Por João Paulo Castro
